계곡 전망이 보이는 방이 정말 아름다웠습니다. 즐거운 숙박이었고, 침대도 편안했고 조식 뷔페도 다양하게 준비되어 있었습니다. 컨시어지 직원들은 필요한 모든 정보를 친절하게 제공해 주셨고, 특히 케빈은 저희의 필요에 세심하게 신경 써 주셨습니다. 그는 저희가 하노이로 안전하게 돌아올 수 있도록 적절한 교통편을 찾아주려고 최선을 다해 도와주었습니다. 사파에서의 숙박을 잊지 못할 추억으로 만들어주신 하노이의 모든 직원분들께 감사드립니다.

호텔은 아름다운 전망과 훌륭한 입지를 자랑하며, 시설도 꽤 좋았습니다. 객실은 편안했고 조식도 다양했습니다. 하지만 저희 숙박을 완전히 망친 것은 호텔의 태도였습니다. 놀랍게도 방에서 컵 하나를 가져갔다는 비난을 받았습니다. 이는 용납할 수 없고, 비열하고, 모욕적인 행위로, 어떤 투숙객도 경험해서는 안 됩니다. 이 정도 수준의 호텔에서 이런 대우는 부끄러운 일이며, 오랫동안 부정적인 인상을 남깁니다. 그들은 스스로 부끄러워해야 합니다. 고급 호텔이라고 자처하는 호텔이 이렇게 비열하고 사소한 행동을 하는 것은 실망스러울 뿐입니다. 오히려 무시당하고 굴욕감을 느꼈습니다. 게다가 모든 예약 웹사이트의 사진에는 멋진 카펫과 러그가 깔린 객실만 나와 있습니다. 하지만 저희가 도착했을 때는 카펫이 하나도 없었습니다. 요청 후 호텔 측에서 러그를 제공했지만, 이 정도 수준의 호텔에서는 도저히 용납할 수 없는 더럽고 지저분한 상태였습니다. 전반적으로, 이 호텔은 온라인에서는 매력적으로 보일지 몰라도, 실제로 투숙객을 대하는 방식은 매우 실망스럽습니다.

저희 가족은 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 전망은 정말 아름다웠고, 객실은 티끌 하나 없이 깨끗하고 넓으며 매우 편안해서 모두 편안하게 쉴 수 있었습니다. 직원들은 정말 친절하고 인내심이 많으며, 필요한 모든 것을 항상 기꺼이 도와주었습니다. 마치 집에 있는 것처럼 편안하게 지낼 수 있었습니다. 특히 조식은 정말 최고였습니다. 아이부터 어른까지 가족 모두가 좋아하는 다양한 메뉴가 있어서 아침을 시작할 수 있었습니다. 세심하고 푸짐한 조식 덕분에 아침을 든든하게 시작할 수 있었습니다. 모든 것이 따뜻하고 따뜻하며 가족 친화적인 분위기였고, 더할 나위 없이 좋았습니다. 편안하고 기억에 남는 경험을 원하는 다른 가족들에게 이곳을 적극 추천합니다.